Konto löschen

Ein Treptes-Konto ist freiwillig: Es sichert deinen Fortschritt und hält ihn in Treptes Sudoku und allen anderen Treptes-Spielen auf deinen Geräten synchron. Du kannst es jederzeit löschen, auf jedem dieser Wege.

In der App (Android oder iPhone)

1. Öffne Treptes Sudoku und geh zum Tab Profil.
2. Tippe auf Mein Konto.
3. Tippe ganz unten auf Konto löschen und bestätige.
4. Bestätige, dass du es bist, indem du dich noch einmal mit demselben Konto anmeldest.

Auf der Website

1. Melde dich auf treptes.com mit demselben Konto an.
2. Öffne Dein Konto über das Menü oben.
3. Setz unter Konto löschen das Häkchen und klick auf Mein Konto löschen.

Per E-Mail

Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst, schreib an contact@treptes.com von der E-Mail-Adresse deines Kontos und bitte uns, es zu löschen. Wir erledigen das innerhalb von 30 Tagen und sagen dir Bescheid.

Was gelöscht wird

Dein Konto (Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, Nutzer-ID) und alles, was darin gespeichert ist: Punkte, Medaillen, Statistiken, Einstellungen und laufende Spiele, auf allen Geräten. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Fortschritt, der nur auf einem Gerät ohne Konto gespeichert ist, bleibt dort, bis du die App deinstallierst oder die Browserdaten löschst.

Was wir behalten

Nur, was das Gesetz verlangt: Kaufbelege (Rechnungen und Quittungen), so lange Steuer- und Buchhaltungsregeln es vorschreiben. Wenn du dein Konto löschst, werden Abos aus dem App Store oder Google Play nicht gekündigt; kündige sie im jeweiligen Store. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.