Nutzungsbedingungen
Version 0.1 (Entwurf, noch nicht in Kraft)
Dies ist eine Übersetzung zu deiner Information. Weicht sie von der englischen Fassung ab, hat die englische Fassung Vorrang.
1. Über uns
Treptes ist der Handelsname der TREPTES STUDIOS, S.L., einer spanischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der NIF B19427079 und Sitz in Avda. Ernesto Sarti 10, CC Parque Royale L22-23, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Spain. Registered in the Mercantile Registry of Santa Cruz de Tenerife, sheet TF-73122. In diesen Bedingungen wird sie „Treptes“, „wir“ oder „uns“ genannt.
Wir entwickeln Logikspiele, die du auf treptes.com (die „Website“) und in unseren mobilen Apps (zusammen die „Spiele“) spielen kannst. Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung der Website und der Spiele und für jeden Kauf von Treptes Premium. Indem du spielst oder kaufst, bestätigst du, dass du die zu diesem Zeitpunkt geltende Fassung gelesen hast und akzeptierst.
2. Begriffsbestimmungen
- Spieler: jede Person, die die Website nutzt oder ein Spiel spielt, mit oder ohne Konto.
- Gast: ein Spieler ohne Konto. Der Fortschritt eines Gasts wird nur auf seinem Gerät gespeichert.
- Konto: ein optionales Profil, das durch die Anmeldung bei einem unterstützten Anbieter (zum Beispiel Google) erstellt wird und deinen Fortschritt und deine Käufe geräteübergreifend speichert.
- Verbraucher: ein Spieler, der zu Zwecken handelt, die außerhalb seiner gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
- Premium: die kostenpflichtigen Funktionen eines Spiels, die als Abonnement oder als Einmalkauf an Spieler mit Konto verkauft werden.
- Store: der Apple App Store oder Google Play, wenn du innerhalb einer mobilen App kaufst.
- Wiederverkäufer: Paddle.com Market Limited, die Premium auf der Website in unserem Auftrag verkauft (Abschnitt 8).
3. Kontakt
E-Mail: contact@treptes.com. Wir bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Wenn du spielst oder kaufst, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir dich per E-Mail zu deinem Konto, deinen Käufen oder einem von dir gemeldeten Problem kontaktieren dürfen.
4. Die Spiele spielen
Die Spiele sind kostenlos spielbar. Du brauchst kein Konto: Als Gast kannst du sofort spielen, und dein Fortschritt wird auf deinem Gerät gespeichert. Wenn du deine Browserdaten löschst, die App deinstallierst oder das Gerät wechselst, kann der Fortschritt eines Gasts verloren gehen. Ein Konto schützt ihn.
Die Spiele dienen der persönlichen, nicht kommerziellen Unterhaltung. Du verpflichtest dich, Folgendes zu unterlassen:
- zu betrügen, Wertungen, Medaillen, Serien oder Ranglisten zu manipulieren oder Bots oder Skripte zum Spielen zu verwenden;
- die Spiele zu kopieren, zu dekompilieren, zu verändern oder weiterzuverkaufen oder ihre Rätsel oder Inhalte zu extrahieren;
- die Website, die Spiele oder unsere Server zu stören oder zu versuchen, auf eine Weise darauf zuzugreifen, die wir nicht anbieten;
- die Spiele in einer Weise zu nutzen, die gegen das Gesetz verstößt oder anderen Spielern schadet.
Wertungen, Medaillen, Serien, Belohnungen und sonstiger Spielfortschritt haben keinen Geldwert, können nicht gegen Geld eingetauscht und nicht auf andere Spieler übertragen werden.
5. Dein Konto
Ein Konto zu erstellen ist zum Spielen optional und zum Kauf von Premium erforderlich. Wenn du dich zum ersten Mal anmeldest, wird der als Gast auf deinem Gerät gespeicherte Fortschritt in dein Konto übertragen. Du bist dafür verantwortlich, den Zugang zu dem von dir genutzten Anmeldeanbieter zu behalten, und für die Aktivitäten in deinem Konto. Wir können ein Konto sperren oder schließen, das betrügerisch oder entgegen diesen Bedingungen genutzt wird; besteht ein aktives Abonnement, teilen wir dir den Grund mit und erstatten, soweit das Gesetz es verlangt, den nicht genutzten Teil.
Du kannst dein Konto jederzeit löschen, indem du uns schreibst. Mit dem Löschen deines Kontos wird der darin gespeicherte Fortschritt gelöscht; ein in einem Store gekauftes Abonnement wird dadurch nicht gekündigt, dieses kündigst du dort (Abschnitt 9).
6. Werbung
Bei kostenlosen und nicht registrierten Konten kann zwischen den Spielen kurze Werbung angezeigt werden, niemals während eines Rätsels oder solange es pausiert ist. Premium entfernt die Werbung in den Spielen, die es umfasst. Wie Werbung Daten nutzt, erklären unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.
7. Premium
Premium schaltet zusätzliche Funktionen in einem Spiel frei, zum Beispiel weitere Schwierigkeitsstufen, unbegrenzte Tipps, mehr Statistiken und keine Werbung. Die genauen Funktionen, Preise und Tarife werden dir vor dem Kauf angezeigt. Du brauchst ein Konto, um Premium zu kaufen: Es ist mit diesem Konto verknüpft und funktioniert daher auf jedem Gerät, auf dem du dich anmeldest.
Tarife können monatliche oder jährliche Abonnements oder ein Einmalkauf (lebenslang) für ein Spiel sein. Ein kostenloser Testzeitraum, sofern angeboten, geht am Ende des Testzeitraums in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern du nicht vor seinem Ende kündigst; wir zeigen dir die Dauer des Testzeitraums und den Preis, bevor du ihn beginnst.
8. Preise und Zahlung
Auf der Website wird Premium von unserem Wiederverkäufer und Merchant of Record, Paddle.com Market Limited („Paddle“), verkauft. Paddle wickelt die Zahlung ab, stellt deine Rechnung aus, erhebt die anfallenden Steuern (Mehrwertsteuer oder Umsatzsteuer) und bearbeitet Abrechnungsfragen, nach seinen eigenen Käuferbedingungen. Die Preise werden dir vor der Zahlung, soweit verfügbar, in deiner Landeswährung angezeigt, wobei Steuern je nach den Vorgaben deines Landes enthalten sind oder hinzukommen.
In den mobilen Apps wird Premium über den von dir genutzten Store verkauft, mit deinem Store-Konto, nach den Bedingungen und Zahlungsbedingungen des Stores.
Es gilt der beim Kauf angezeigte Preis. Wir können die Preise von Abonnements für künftige Zeiträume ändern; wir teilen dir dies im Voraus mit, und du kannst kündigen, bevor der neue Preis gilt.
9. Verlängerung und Kündigung
Abonnements verlängern sich am Ende jedes Zeitraums automatisch zum dann geltenden Preis, bis du kündigst. Du kannst jederzeit kündigen:
- auf der Website gekauft: über den Link in deiner Kaufbestätigungs-E-Mail oder indem du uns schreibst;
- in einer App gekauft: in den Abonnement-Einstellungen von App Store oder Google Play.
Nach der Kündigung bleibt Premium bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und wird nicht verlängert. Die Kündigung allein führt nicht zur Erstattung des laufenden Zeitraums; siehe Abschnitt 10.
10. Widerrufsrecht und Rückerstattungen
Wenn du Verbraucher in der Europäischen Union bist, kannst du einen Kauf von Premium innerhalb von 14 Tagen ab der Zahlung widerrufen und erhältst den vollen Betrag zurück, sofern du Premium noch nicht genutzt hast. Premium beginnt, sobald du es kaufst: Beim Bezahlvorgang verlangst du, dass wir sofort beginnen, und bestätigst, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald du es nutzt.
Du hast Premium genutzt, wenn du nach dem Kauf ein Spiel mit aktivem Premium beendest oder eine Funktion nutzt, die nur Premium bietet (zum Beispiel ein Genie-Rätsel oder einen Tipp über die kostenlosen hinaus). Die Einzelheiten und wie du eine Erstattung beantragst, findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie. In einer App getätigte Käufe werden vom Store nach dessen eigenen Regeln erstattet. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die dir das Gesetz als Verbraucher gewährt.
11. Änderungen an den Spielen und Verfügbarkeit
Wir verbessern die Spiele laufend, daher können sich Funktionen, Rätsel und Design ändern. Wir bemühen uns, die Spiele jederzeit verfügbar zu halten, sie können jedoch wegen Wartung, Updates oder technischer Probleme unterbrochen werden, und einige Funktionen benötigen eine Internetverbindung.
Wenn wir eine kostenpflichtige Funktion entfernen, auf die du angewiesen bist, oder ein Spiel nicht mehr anbieten, teilen wir dir das im Voraus mit. Aktive Abonnements für dieses Spiel werden für den nicht genutzten Zeitraum erstattet; für Einmalkäufe bieten wir eine angemessene Lösung an, etwa den Zugang zu einer gleichwertigen Funktion oder eine Erstattung, wie es das Gesetz verlangt.
12. Geistiges Eigentum
Die Spiele, die Website und ihre gesamten Inhalte (Rätsel, Texte, Logos, Grafiken, Code) gehören TREPTES STUDIOS, S.L. oder ihren Lizenzgebern und sind durch das Urheberrecht und andere Gesetze geschützt. Wir räumen dir ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht ein, sie nach diesen Bedingungen zum Spielen zu nutzen. Ohne unsere schriftliche Zustimmung darfst du sie nicht kopieren, veröffentlichen oder auf andere Weise nutzen. Meldungen über Missbrauch gehen an contact@treptes.com.
13. Haftung
Wir sind nicht verantwortlich für:
- vorübergehende Unterbrechungen der Website oder der Spiele (Wartung, Updates, technische Probleme);
- den Verlust des Fortschritts eines Gasts, der nur auf deinem Gerät gespeichert ist, zum Beispiel nach dem Löschen der Browserdaten;
- den Inhalt externer Websites, auf die von der Website verlinkt wird;
- Schäden, die durch eine Nutzung der Spiele entgegen diesen Bedingungen oder dem Gesetz entstehen.
Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie, wo das Gesetz dies nicht zulässt, noch die Rechte, die du als Verbraucher hast, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte.
14. Personenbezogene Daten und Cookies
TREPTES STUDIOS, S.L. ist der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung). Wie wir deine Daten nutzen, erklärt unsere Datenschutzerklärung, und wie wir Cookies und ähnliche Technologien nutzen, unsere Cookie-Richtlinie.
15. Alter
Als Gast kann jeder spielen. Um ein Konto zu erstellen oder einen Kauf zu tätigen, musst du mindestens 14 Jahre alt sein oder die Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters haben; Käufe von Minderjährigen müssen mit der Erlaubnis ihrer Eltern oder ihres gesetzlichen Vertreters getätigt werden.
16. Änderungen dieser Bedingungen
Diese Bedingungen sind versioniert: Jede Aktualisierung erhält eine neue Versionsnummer und ein neues Datum, die oben auf dieser Seite angezeigt werden. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, teilen wir dir das in den Spielen oder per E-Mail mit, bevor sie gelten. Für einen Kauf gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt des Kaufs in Kraft war.
17. Beschwerden und Streitigkeiten
Bitte sende Beschwerden an contact@treptes.com; wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen. Wenn wir keine gütliche Lösung finden, können sich Verbraucher an die Verbraucherschutzbehörden oder die Gerichte wenden. Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Wenn du Verbraucher bist, wird dir dadurch nicht der Schutz entzogen, den dir die zwingenden Rechtsvorschriften des Landes gewähren, in dem du lebst, und du kannst Klage vor den Gerichten deines Wohnorts erheben.
18. Sprache
Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Übersetzungen dienen der Information; bei Abweichungen hat die englische Fassung Vorrang, sofern das Recht deines Wohnorts nichts anderes vorschreibt.
Anhang: Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es per E-Mail an contact@treptes.com.)
An: TREPTES STUDIOS, S.L., per E-Mail an contact@treptes.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgenden digitalen Inhalte oder die folgende Dienstleistung: ……………
Bestellt am: ……………
Name des Verbrauchers: ……………
Für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse: ……………
Datum: ……………