이용약관

버전 0.1(초안, 아직 시행 전)

이 문서는 이용자의 편의를 위한 번역본입니다. 영어 원문과 내용이 다른 경우 영어 원문이 우선합니다.

1. 회사 소개

Treptes는 NIF B19427079, 등록 사무소 소재지 Avda. Ernesto Sarti 10, CC Parque Royale L22-23, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Spain인 스페인 유한회사 TREPTES STUDIOS, S.L.의 상호입니다. Registered in the Mercantile Registry of Santa Cruz de Tenerife, sheet TF-73122. 본 약관에서 위 법인을 “Treptes” 또는 “회사”라고 합니다.

회사는 treptes.com(이하 “사이트”)과 회사의 모바일 앱(이하 사이트와 함께 “게임”)에서 플레이할 수 있는 논리 게임을 만듭니다. 본 약관은 사이트와 게임의 모든 이용 및 Treptes Premium의 모든 구매에 적용됩니다. 플레이하거나 구매함으로써 이용자는 그 시점에 시행 중인 버전의 약관을 읽고 이에 동의하였음을 확인합니다.

2. 정의

• 플레이어: 계정 유무와 관계없이 사이트를 이용하거나 게임을 플레이하는 모든 사람.
• 게스트: 계정이 없는 플레이어. 게스트의 진행 상황은 해당 게스트의 기기에만 저장됩니다.
• 계정: 지원되는 제공업체(예: Google)로 로그인하여 만드는 선택적 프로필로, 여러 기기에서 진행 상황과 구매 내역을 유지합니다.
• 소비자: 자신의 거래, 사업 또는 직업과 무관한 목적으로 행동하는 플레이어.
• Premium: 계정이 있는 플레이어에게 구독 또는 일회성 구매로 판매되는 게임의 유료 기능.
• 스토어: 모바일 앱 내에서 구매하는 경우의 Apple App Store 또는 Google Play.
• 재판매자: 회사를 대신하여 사이트에서 Premium을 판매하는 Paddle.com Market Limited(제8조).

3. 연락처

이메일: contact@treptes.com. 회사는 영업일 기준 2일 이내에 답변하도록 노력합니다. 플레이하거나 구매함으로써 이용자는 회사가 이용자의 계정, 구매 또는 이용자가 신고한 문제에 관하여 이메일로 연락할 수 있음에 동의합니다.

4. 게임 플레이

게임은 무료로 플레이할 수 있습니다. 계정은 필요하지 않습니다. 게스트로 바로 플레이할 수 있으며 진행 상황은 이용자의 기기에 저장됩니다. 브라우저 데이터를 삭제하거나 앱을 삭제하거나 기기를 변경하면 게스트의 진행 상황이 사라질 수 있습니다. 계정이 있으면 진행 상황이 보호됩니다.

게임은 개인적이고 비상업적인 오락을 위한 것입니다. 이용자는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.

• 부정행위를 하거나, 레이팅, 메달, 연속 기록 또는 순위를 조작하거나, 봇 또는 스크립트를 사용하여 플레이하는 행위;
• 게임을 복제, 디컴파일, 수정 또는 재판매하거나, 게임의 퍼즐 또는 콘텐츠를 추출하는 행위;
• 사이트, 게임 또는 회사의 서버를 방해하거나, 회사가 제공하지 않는 방식으로 이에 접근하려고 시도하는 행위;
• 법률을 위반하거나 다른 플레이어에게 피해를 주는 방식으로 게임을 이용하는 행위.

레이팅, 메달, 연속 기록, 보상 및 그 밖의 게임 내 진행 상황은 금전적 가치가 없으며, 금전으로 교환할 수 없고, 다른 플레이어에게 양도할 수 없습니다.

5. 이용자의 계정

계정 생성은 플레이에는 선택 사항이며, Premium 구매에는 필요합니다. 처음 로그인하면 게스트로서 기기에 저장된 진행 상황이 이용자의 계정으로 옮겨집니다. 이용자는 사용하는 로그인 제공업체에 대한 접근을 유지하고 자신의 계정에서 이루어지는 활동에 대하여 책임을 집니다. 회사는 부정하게 또는 본 약관에 반하여 사용되는 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다. 해당 계정에 활성 구독이 있는 경우, 회사는 그 사유를 알리고, 법률이 요구하는 경우 사용하지 않은 부분을 환불합니다.

이용자는 회사에 연락하여 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 계정에 저장된 진행 상황이 삭제됩니다. 다만 스토어에서 구매한 구독은 해지되지 않으며, 이는 해당 스토어에서 해지해야 합니다(제9조).

6. 광고

무료 계정 및 미등록 계정에는 게임과 게임 사이에 짧은 광고가 표시될 수 있으며, 퍼즐을 푸는 도중이나 일시정지 중에는 표시되지 않습니다. Premium은 적용 대상 게임에서 광고를 제거합니다. 광고가 데이터를 어떻게 사용하는지는 회사의 개인정보 처리방침 및 쿠키 정책에서 설명합니다.

7. Premium

Premium은 게임의 추가 기능(예: 추가 난이도, 무제한 힌트, 더 많은 통계, 광고 없음)을 이용할 수 있게 합니다. 정확한 기능, 가격 및 요금제는 구매 전에 표시됩니다. Premium을 구매하려면 계정이 필요합니다. Premium은 해당 계정에 연결되므로 로그인하는 모든 기기에서 작동합니다.

요금제는 월간 또는 연간 구독이거나, 게임별 일회성 구매(평생)입니다. 무료 체험이 제공되는 경우, 체험이 끝나기 전에 해지하지 않으면 체험 종료 시 유료 구독으로 전환됩니다. 회사는 체험을 시작하기 전에 체험 기간과 가격을 표시합니다.

8. 가격 및 결제

사이트에서는 회사의 재판매자이자 판매 기록 주체(merchant of record)인 Paddle.com Market Limited(이하 “Paddle”)가 Premium을 판매합니다. Paddle은 자체 구매자 약관에 따라 결제를 처리하고, 인보이스를 발행하며, 적용되는 세금(부가가치세 또는 판매세)을 징수하고, 결제 관련 문의를 처리합니다. 가격은 가능한 경우 이용자의 현지 통화로, 이용자의 국가에서 요구되는 바에 따라 세금이 포함되거나 추가된 금액으로, 결제 전에 표시됩니다.

모바일 앱에서는 Premium이 이용자가 사용하는 스토어를 통해, 이용자의 스토어 계정으로, 해당 스토어의 약관 및 결제 조건에 따라 판매됩니다.

적용되는 가격은 구매 시 표시된 가격입니다. 회사는 향후 기간에 대한 구독 가격을 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 알리며, 이용자는 새로운 가격이 적용되기 전에 해지할 수 있습니다.

9. 갱신 및 해지

구독은 이용자가 해지할 때까지 각 기간이 끝날 때 그 시점에 시행 중인 가격으로 자동 갱신됩니다. 이용자는 언제든지 해지할 수 있습니다.

• 사이트에서 구매한 경우: 구매 확인 이메일의 링크를 통해, 또는 회사에 연락하여 해지할 수 있습니다;
• 앱에서 구매한 경우: App Store 또는 Google Play의 구독 설정에서 해지할 수 있습니다.

해지 후에도 Premium은 결제한 기간이 끝날 때까지 유지되며 갱신되지 않습니다. 해지 자체로 현재 기간이 환불되지는 않습니다. 제10조를 참조하십시오.

10. 청약철회권 및 환불

이용자가 유럽연합의 소비자인 경우, Premium을 아직 사용하지 않았다면 결제일로부터 14일 이내에 Premium 구매를 철회하고 전액 환불을 받을 수 있습니다. Premium은 구매 즉시 시작됩니다. 이용자는 결제 시 즉시 시작을 회사에 요청하며, 사용하는 즉시 청약철회권을 상실함을 인정합니다.

구매 후 Premium이 활성화된 상태에서 게임을 완료하거나 Premium에서만 제공되는 기능(예: 지니어스 퍼즐 또는 무료 제공분을 초과하는 힌트)을 사용한 경우, 이용자는 Premium을 사용한 것으로 봅니다. 자세한 내용과 신청 방법은 회사의 환불 정책에 있습니다. 앱에서 이루어진 구매는 스토어가 자체 규정에 따라 환불합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 법률이 소비자인 이용자에게 부여하는 권리를 제한하지 않습니다.

11. 게임의 변경 및 이용 가능성

회사는 게임을 계속 개선하므로 기능, 퍼즐 및 디자인이 변경될 수 있습니다. 회사는 게임을 항상 이용할 수 있도록 노력하지만, 유지보수, 업데이트 또는 기술적 문제로 중단될 수 있으며, 일부 기능은 인터넷 연결이 필요합니다.

이용자가 이용하는 유료 기능을 회사가 제거하거나 게임 제공을 중단하는 경우, 회사는 사전에 알립니다. 해당 게임의 활성 구독은 사용하지 않은 기간에 대해 환불되며, 일회성 구매에 대해서는 법률이 요구하는 바에 따라 동등한 기능에 대한 이용 권한 또는 환불과 같은 공정한 해결책을 제공합니다.

12. 지식재산권

게임, 사이트 및 그 모든 콘텐츠(퍼즐, 텍스트, 로고, 그래픽, 코드)는 TREPTES STUDIOS, S.L. 또는 그 라이선스 제공자에게 귀속되며 저작권 및 그 밖의 법률에 의해 보호됩니다. 회사는 본 약관에 따라 이용자에게 플레이를 위하여 이를 이용할 수 있는 개인적, 비독점적, 양도 불가능한 권리를 부여합니다. 이용자는 회사의 서면 동의 없이 이를 복제, 게시 또는 그 밖의 방식으로 이용할 수 없습니다. 오용 신고는 contact@treptes.com로 보내 주십시오.

13. 책임

회사는 다음에 대하여 책임을 지지 않습니다.

• 사이트 또는 게임의 일시적 중단(유지보수, 업데이트, 기술적 문제);
• 이용자의 기기에만 저장된 게스트 진행 상황의 손실(예: 브라우저 데이터 삭제 후);
• 사이트에서 링크된 외부 웹사이트의 콘텐츠;
• 본 약관 또는 법률에 반하여 게임을 이용함으로써 발생한 손해.

본 약관의 어떠한 내용도 법률이 허용하지 않는 경우 회사의 책임을 배제하거나 제한하지 않으며, 디지털 콘텐츠의 적합성에 대한 법적 보증을 포함하여 소비자로서 이용자가 가지는 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.

14. 개인정보 및 쿠키

TREPTES STUDIOS, S.L.은(는) 일반 개인정보 보호법(GDPR)(EU) 2016/679에 따른 이용자 개인정보의 컨트롤러입니다. 회사가 이용자의 데이터를 어떻게 사용하는지는 회사의 개인정보 처리방침에서, 회사가 쿠키 및 유사 기술을 어떻게 사용하는지는 회사의 쿠키 정책에서 설명합니다.

15. 연령

누구나 게스트로 플레이할 수 있습니다. 계정을 만들거나 구매하려면 만 14세 이상이거나 부모 또는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 미성년자의 구매는 부모 또는 법정대리인의 허락을 받아 이루어져야 합니다.

16. 본 약관의 변경

본 약관에는 버전이 있습니다. 업데이트할 때마다 새로운 버전 번호와 날짜가 부여되며 이 페이지 상단에 표시됩니다. 중요한 변경을 하는 경우, 회사는 변경이 적용되기 전에 게임 내 또는 이메일로 알립니다. 구매에는 구매 당시 시행 중인 버전이 적용됩니다.

17. 불만 및 분쟁

불만 사항은 contact@treptes.com로 보내 주십시오. 회사는 늦어도 30일 이내에 답변합니다. 원만한 해결에 이르지 못하는 경우, 소비자는 소비자 보호 당국 또는 법원에 구제를 요청할 수 있습니다. 본 약관은 스페인 법률의 적용을 받습니다. 이용자가 소비자인 경우, 이로 인하여 이용자가 거주하는 국가의 강행법규가 부여하는 보호가 박탈되지 않으며, 이용자는 자신의 거주지 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

18. 언어

본 약관은 영어로 작성되었습니다. 번역본은 참고용입니다. 번역본과 영어 원문의 내용이 다른 경우, 이용자가 거주하는 지역의 법률이 달리 요구하지 않는 한 영어 원문이 우선합니다.

부록: 청약철회 양식 견본

(계약을 철회하려는 경우에만 이 양식을 작성하여 contact@treptes.com로 이메일을 보내 주십시오.)