Supprimer ton compte

Un compte Treptes est facultatif : il met ta progression à l’abri et la synchronise sur tes appareils, dans Treptes Sudoku et tous les autres jeux Treptes. Tu peux le supprimer à tout moment, de l’une de ces façons.

Dans l’appli (Android ou iPhone)

1. Ouvre Treptes Sudoku et va dans l’onglet Profil.
2. Touche Mon compte.
3. Touche Supprimer le compte en bas de l’écran et confirme.
4. Confirme que c’est bien toi en te reconnectant avec le même compte.

Sur le site

1. Connecte-toi sur treptes.com avec le même compte.
2. Ouvre Ton compte depuis le menu en haut.
3. Sous Supprimer le compte, coche la case et appuie sur Supprimer mon compte.

Par e-mail

Si tu ne peux plus te connecter, écris à contact@treptes.com depuis l’adresse e-mail de ton compte et demande-nous de le supprimer. Nous le faisons sous 30 jours et te prévenons.

Ce qui est supprimé

Ton compte (nom, adresse e-mail, photo de profil, identifiant) et tout ce qu’il contient : classement, médailles, statistiques, réglages et parties en cours, sur tous tes appareils. C’est irréversible. La progression enregistrée seulement sur un appareil, sans compte, reste sur cet appareil jusqu’à ce que tu désinstalles l’appli ou effaces les données du navigateur.

Ce que nous gardons

Uniquement ce que la loi exige : les traces des achats (factures et reçus), aussi longtemps que les règles fiscales et comptables l’imposent. Supprimer le compte ne résilie pas les abonnements achetés dans l’App Store ou Google Play ; résilie-les dans le store. Pour en savoir plus, lis notre politique de confidentialité.