利用規約
バージョン 0.1(草案、未施行)
これはお客様の便宜のための翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先します。
1. 当社について
Treptes は、TREPTES STUDIOS, S.L. の商号です。同社はスペインの有限会社であり、NIF は B19427079、登記上の本店所在地は Avda. Ernesto Sarti 10, CC Parque Royale L22-23, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Spain です。Registered in the Mercantile Registry of Santa Cruz de Tenerife, sheet TF-73122。本規約において、同社を「Treptes」または「当社」といいます。
当社は、treptes.com(以下「本サイト」)および当社のモバイルアプリ(以下、併せて「本ゲーム」)でプレイできるロジックゲームを制作しています。本規約は、本サイトおよび本ゲームのあらゆる利用、ならびに Treptes Premium のあらゆる購入に適用されます。プレイまたは購入をすることにより、お客様はその時点で有効な版の本規約を読み、これに同意したことを確認するものとします。
2. 定義
- プレイヤー:アカウントの有無にかかわらず、本サイトを利用する方、または本ゲームをプレイする方。
- ゲスト:アカウントを持たないプレイヤー。ゲストの進行状況は、その方の端末にのみ保存されます。
- アカウント:対応するプロバイダ(例:Google)でログインすることにより作成される任意のプロフィールで、端末をまたいで進行状況と購入内容を保持するもの。
- 消費者:自己の取引、事業または職業の範囲外の目的で行動するプレイヤー。
- Premium:ゲームの有料機能で、アカウントを持つプレイヤーに対し、サブスクリプションまたは買い切りとして販売されるもの。
- ストア:モバイルアプリ内で購入する場合の Apple App Store または Google Play。
- 再販業者:当社に代わって本サイトで Premium を販売する Paddle.com Market Limited(第8条)。
3. お問い合わせ
メール:contact@treptes.com。当社は 2 営業日以内の返信に努めます。プレイまたは購入をすることにより、お客様は、お客様のアカウント、購入内容またはお客様から報告された問題について、当社がメールで連絡することに同意するものとします。
4. 本ゲームのプレイ
本ゲームは無料でプレイできます。アカウントは必要ありません。ゲストとしてすぐにプレイでき、進行状況はお客様の端末に保存されます。ブラウザのデータを消去した場合、アプリをアンインストールした場合、または端末を変更した場合、ゲストの進行状況は失われることがあります。アカウントがあれば進行状況は守られます。
本ゲームは、個人的かつ非商業的な娯楽を目的としたものです。お客様は、次の行為を行わないことに同意するものとします。
- 不正行為をすること、レーティング、メダル、連続記録もしくはランキングを操作すること、またはボットもしくはスクリプトを使用してプレイすること。
- 本ゲームを複製、逆コンパイル、改変もしくは再販売すること、またはそのパズルもしくはコンテンツを抽出すること。
- 本サイト、本ゲームもしくは当社のサーバーを妨害すること、または当社が提供していない方法でこれらにアクセスしようとすること。
- 法律に違反し、または他のプレイヤーに害を及ぼす方法で本ゲームを利用すること。
レーティング、メダル、連続記録、報酬その他のゲーム内の進行状況には金銭的価値がなく、金銭と交換することはできず、他のプレイヤーに譲渡することもできません。
5. お客様のアカウント
アカウントの作成は、プレイについては任意ですが、Premium の購入には必要です。初めてログインすると、ゲストとして端末に保存されていた進行状況はお客様のアカウントに移行されます。お客様は、ご利用のログインプロバイダへのアクセスを維持すること、およびお客様のアカウントにおける活動について責任を負います。当社は、不正に、または本規約に反して利用されているアカウントを停止または閉鎖することがあります。そのアカウントに有効なサブスクリプションがある場合、当社はその理由をお知らせし、法律で求められる場合には未使用分を返金します。
お客様は、当社に連絡することにより、いつでもアカウントを削除できます。アカウントを削除すると、そこに保存されている進行状況も削除されます。ただし、ストアで購入したサブスクリプションは解約されません。これはストアで解約してください(第9条)。
6. 広告
無料アカウントおよび未登録のアカウントでは、ゲームとゲームの間に短い広告が表示されることがあります。パズルのプレイ中や一時停止中に表示されることはありません。 Premium は、その対象となるゲームの広告を非表示にします。広告がデータをどのように利用するかについては、当社のプライバシーポリシーおよびCookie ポリシーで説明しています。
7. Premium
Premium は、ゲームの追加機能(例:追加の難易度、無制限のヒント、より多くの統計、広告なし)を利用可能にします。正確な機能、価格およびプランは購入前に表示されます。Premium の購入にはアカウントが必要です。Premium はそのアカウントに紐づけられるため、ログインしたすべての端末で利用できます。
プランは、月額もしくは年額のサブスクリプション、またはゲームごとの買い切り(永久)です。無料トライアルが提供される場合、トライアル終了前に解約しない限り、トライアル終了時に有料サブスクリプションに移行します。当社は、トライアルを開始する前に、トライアル期間と価格を表示します。
8. 価格と支払い
本サイトでは、Premium は当社の再販業者であり販売記録者(merchant of record)である Paddle.com Market Limited(以下「Paddle」)が販売します。Paddle は、自社の購入者規約に基づき、支払いを処理し、請求書を発行し、適用される税金(付加価値税または売上税)を徴収し、請求に関するお問い合わせに対応します。価格は、可能な場合はお客様の現地通貨で、お客様の国で求められるところに従い税込みまたは税別で、お支払いの前に表示されます。
モバイルアプリでは、Premium はお客様が利用するストアを通じて、お客様のストアアカウントにより、ストアの規約および支払条件に基づいて販売されます。
適用される価格は、購入時に表示された価格です。当社は、将来の期間についてサブスクリプションの価格を変更することがあります。その場合は事前にお知らせし、お客様は新しい価格が適用される前に解約することができます。
9. 更新と解約
サブスクリプションは、お客様が解約するまで、各期間の終了時にその時点で有効な価格で自動的に更新されます。お客様はいつでも解約できます。
- 本サイトで購入した場合:購入確認メールに記載のリンクから、または当社への連絡により解約できます。
- アプリで購入した場合:App Store または Google Play のサブスクリプション設定で解約できます。
解約後も、Premium はお支払い済みの期間の終了まで有効であり、更新されません。解約それ自体によって当期分が返金されることはありません。第10条をご覧ください。
10. 撤回権と返金
お客様が欧州連合の消費者である場合、Premium をまだ使用していない限り、お支払いから 14 日以内であれば Premium の購入を撤回し、全額の返金を受けることができます。Premium は購入と同時に開始されます。お客様は、購入手続きの際に即時の開始を当社に求め、使用した時点で撤回権を失うことを承認するものとします。
購入後に、Premium が有効な状態でゲームを完了した場合、または Premium でのみ提供される機能(例:ジーニアスのパズルや、無料分を超えるヒント)を使用した場合、お客様は Premium を使用したものとします。詳細と申請方法は、当社の返金ポリシーに記載しています。 アプリ内で行われた購入は、ストアがその独自の規則に基づいて返金します。本規約のいかなる規定も、法律が消費者としてのお客様に与える権利を制限するものではありません。
11. 本ゲームの変更と利用可能性
当社は本ゲームの改善を続けているため、機能、パズルおよびデザインは変更されることがあります。当社は本ゲームを常に利用可能な状態に保つよう努めますが、保守、アップデートまたは技術的な問題により中断することがあり、また一部の機能にはインターネット接続が必要です。
お客様が利用している有料機能を当社が削除する場合、またはゲームの提供を終了する場合、当社は事前にお知らせします。そのゲームの有効なサブスクリプションについては未使用期間分を返金し、買い切りについては、法律の定めるところに従い、同等の機能へのアクセスや返金などの公正な解決策を提供します。
12. 知的財産
本ゲーム、本サイトおよびそのすべてのコンテンツ(パズル、テキスト、ロゴ、グラフィック、コード)は、TREPTES STUDIOS, S.L. またはそのライセンサーに帰属し、著作権その他の法律により保護されています。当社は、本規約に基づき、プレイのためにこれらを利用する個人的、非独占的かつ譲渡不能な権利をお客様に付与します。お客様は、当社の書面による同意なく、これらを複製、公開その他の方法で利用することはできません。 不正利用の報告は contact@treptes.com までお送りください。
13. 責任
当社は、次の事項について責任を負いません。
- 本サイトまたは本ゲームの一時的な中断(保守、アップデート、技術的な問題)。
- お客様の端末にのみ保存されているゲストの進行状況の消失(例:ブラウザのデータを消去した後)。
- 本サイトからリンクされている外部ウェブサイトの内容。
- 本規約または法律に反して本ゲームを利用したことにより生じた損害。
本規約のいかなる規定も、法律がそれを認めない場合に当社の責任を免除または制限するものではなく、デジタルコンテンツの適合性に関する法定保証を含め、消費者としてのお客様の権利を免除または制限するものでもありません。
14. 個人データと Cookie
TREPTES STUDIOS, S.L. は、一般データ保護規則(EU)2016/679 に基づくお客様の個人データの管理者です。当社がお客様のデータをどのように利用するかは当社のプライバシーポリシーで、当社が Cookie および類似の技術をどのように利用するかは当社のCookie ポリシーで説明しています。
15. 年齢
ゲストとしてはどなたでもプレイできます。アカウントの作成または購入をするには、14 歳以上であるか、親権者もしくは法定後見人の同意を得ている必要があります。未成年者による購入は、親権者または後見人の許可を得て行わなければなりません。
16. 本規約の変更
本規約には版番号が付されています。更新のたびに新しい版番号と日付が付され、このページの冒頭に表示されます。重要な変更を行う場合、当社は、その変更が適用される前に、本ゲーム内またはメールでお知らせします。購入には、その購入を行った時点で有効な版が適用されます。
17. 苦情と紛争
苦情は contact@treptes.com までお送りください。当社は遅くとも 30 日以内に返信します。友好的な解決に至らない場合、消費者は消費者保護当局または裁判所に申し立てることができます。本規約はスペイン法に準拠します。お客様が消費者である場合でも、このことにより、お客様の居住国の強行法規がお客様に与える保護が失われることはなく、お客様は居住地の裁判所に訴えを提起することができます。
18. 言語
本規約は英語で作成されています。翻訳は参考用です。翻訳と英語版とで内容が異なる場合、お客様の居住地の法律が別段の定めをしている場合を除き、英語版が優先します。
付属書:撤回書式のひな形
(契約を撤回したい場合に限り、この書式に記入し、contact@treptes.com までメールでお送りください。)
宛先:TREPTES STUDIOS, S.L.(contact@treptes.com 宛てメール)
私は、以下のデジタルコンテンツまたはサービスに関する私の契約を撤回することをここに通知します:……………
注文日:……………
消費者の氏名:……………
購入に使用したメールアドレス:……………
日付:……………